铁通宽带客服电话是多少
‘壹’ 铁通服务电话号码是多少
铁通服务电话号码:10086。
2017年11月中移铁通广东分公司发布公告称,11月1日起,中移铁通电信业务将全面迁移至中国移动。
中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,2004年1月20日由铁道部移交国资委管理,更名为中国铁通集团有限公司,成为六家电信运营商之一。
2008年6月6日,经国务院批准,中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日,中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务,价格318.8亿元。
2016年1月1日起,铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。
(1)铁通宽带客服电话是多少扩展阅读
2017年之前铁通服务电话号码原来是10050。
“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
电话方式:
客户通过拨打中国铁通全国统一客服电话号码“10050”进入客服中心,根据客服中心语音应答系统的提示,选择所需的服务项目。
‘贰’ 铁通宽带电话
铁通官方客服电话:10050
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备,光纤传输,设备一流,由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多,事实上,铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量,高科技传输产品的一个宽带网络,理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。
铁通的客服电话号码:10050
虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了,但是要安装宽带或者宽带故障报修时,打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。
不过除非没有选择,否则还是不建议安装铁通宽带,因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小,所以上一些网站有些慢,而且有些网站死活上不去。玩游戏的话,北方装网通,南方接电信,只是看看网页和视频的话,铁通还可以接受,价格也超便宜。
‘叁’ 西安铁通宽带客服电话是多少
单纯的铁通客服是10050,打此电话可以的,也有的地方铁通与移动合并,通过10086客服也可以办理铁通宽带的业务。
‘肆’ 铁通宽带是联通吗,有问题打什么电话,谁晓得啊
针对联通宽带问题可拨打10010客服热线反映,如果当地有联通96169宽带专家热线,也可直接拨打96169进行反映。
‘伍’ 求铁通宽带维修电话啊
铁通客服电话为10050.
‘陆’ 铁通客服电话多少号
10050。
铁通公司成立初期以“立足铁路,面向社会,服务运输,市场经营”为指导思想,进行了大规模的网络建设,市场经营上取得了快速的发展。10050为中国铁通客户服务热线。
中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一,秉承“为用户负责”的服务理念,在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
提供以下服务:
业务咨询:为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。
话费查询:向客户提供使用山东铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。
故障申告:受理客户对使用山东铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告,及时转至相关部门进行处理,并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。
质量投诉:接受客户对山东铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉,包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。
‘柒’ 中国移动铁通宽带客服电话多少
中国铁通24小时客户服务热线10050。
‘捌’ 西安铁通宽带客服电话是多少
铁通客服热线是10050.
但是客服的资料只有一个标准资费,具体的资费和促销活动客服人员还是会建议你去营业厅咨询。
所以还不如直接去营业厅安装
铁通客服热线除了铁通固话免费以外,其他电话打过去都是要收费的。
‘玖’ 铁通宽带故障报修电话
单纯的铁通客服是10050,打此电话可以的,也有的地方铁通与移动合并,通过10086客服也可以的。客服会帮你转技术部门保修电话。
‘拾’ 有谁知道铁通宽带的维修电话啊,在线等
铁通宽带的客服电话是10050,虽然现在铁通已经被移动兼并,但其现在并没有真正与移动完全融合,其大部分用户已经划给移动宽带,但仍有极少部分业务还是属于铁通自己维护,因此现在可以拨打10050也可以拨打移动10086进行报障。