平安内部电话是多少
A. 中国平安客服电话是多少
客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。
1、机器人服务7*24小时
需要清晰的是,平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间,365天全年无休,用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷,能够快速解决用户的简单问题,节省用户的时间。
2、人工在线客服有时间限制
除了机器人服务之外,平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制,主要服务时间为周一至周五 9:00-21:00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟(根据情况来定,实际时间可能延长)的时间,与机器人服务相比,人工客服专业性更强,且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。
拓展资料:
平安保险如何转人工
据悉,中国平安的客服电话为95511,用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线,该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务,也可转人工服务。
1、关键词转人工
用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程,接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后,平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后,用户可根据语音进行操作,即可接通人工服务。
2、按键转人工
用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外,在拨通之后还可以先按“#”号键,直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务(诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等)。举个例子,车险报案按9,人寿保险业务按1,健康险业务按7,财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务,再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。
举个例子,若想要找到平安寿险人工服务,可直接拨打95511,接通后按“#”号键,再按1进入人寿保险服务,再按9进入寿险人工客服服务。
需要注意的是,中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理,还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务,业务范围广服务全。
B. 平安银行服务电话是多少
信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)
其他联系方式:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3
2、平安银行贷款服务热线:4000045136
3、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
4、一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)
(2)平安内部电话是多少扩展阅读:
一、95511服务内容:
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。
新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通。
二、温馨提示:
平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢,完全可以语音自助来完成基本查找需求。
平安信用卡电话的存在,让信用卡开通、挂失都有了方便的操作,当然,如果需要提高信用卡额度,也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。
C. 平安保险电话是多少有人工客服吗
平安保险电话是4001666333,投诉打这个电话就成,这是平安寿险消费者维权专线,是一站直达式的人工热线,没有转接的,打通就是人工客服。平安的投诉服务质量比较好,解决问题快,会让你满意的。
D. 平安银行服务电话
平安银行服务电话是95511。95511平安银行客服是24小时服务的,95511中国平安客服电话,是中国平安全国统一服务热线,不管您有任何问题,在任何时候、任何地方,您只要拨打了电话95511,都可以回复您关于平安银行的任何问题,95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。
平安银行服务电话的作用及业务范围
95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行,查询账户余额、账户交易明细,银企对账,修改电话银行密码。
有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。人工服务包括:呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答;呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。
E. 平安保险电话号码是多少
平安集团是集保险、银行、投资等金融服务于一体的多元化综合金融服务集团。9511是中国平安,的全国统一客户服务热线
一、中国平安保险
平安保险(集团)有限公司1988年出生于深圳蛇口,是中国,首家股份制保险企业,已发展成为集金融保险、银行、投资于一体的一体化、紧密型、多元化的综合金融服务集团。是香港证券交易所和上海证券交易所主板上市公司,股票代码分别为02318和601318。投资企业;投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
二、平安公司的市值有多少万亿?
中国a股再度上涨,盘中一度触及92.47元的高点。收盘时,中国平安上涨3.65%至91.84元,创下上市以来新高。数据显示,今年以来,平安股价累计上涨66.06%。平安总市值已超过1.6万亿元(a股和h股),在沪, 深股市排名第二,仅次于宇宙银行和工商银行。近期平安,a股屡创新高的背后主要有以下几个因素:一是在市场波动调整过程中,保险股是市场认可的避险股;二是保险股——的表现和发展前景,尤其在平安, 中国,受到市场青睐;第三,平安近期大规模回购对股价也有正向激励作用。中国a股持续上涨后,股价突破90元/股,距离其100亿a股最高回购价100.14元。
另外,中国平安集团是中国平安保险有限公司,既不是国家,也不是个人。由于平安公司股权结构分散,没有控股股东,因此没有实际控股股东。平安保险股份有限公司是中国第一家股份制保险公司,同时在联交所, 香港和上海证券交易所主板上市。
F. 平安银行电话多少
平安银行电话联系方式如下:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3;
2、平安银行贷款服务热线:4000045136;
3、信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511);
4、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910);
5、一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。
平安银行总行地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)电子邮箱:客服中心[email protected]
(6)平安内部电话是多少扩展阅读:
2018年3月16日,央行披露,为加强金融监管,整肃支付清算市场秩序,防范支付风险,中国人民银行于2017年7月至9月,先后对中国民生银行厦门分行(新兴支付清算中心)、平安银行开展了支付清算业务执法检查。
经查实,平安银行因存在违反清算管理、人民币银行结算账户管理、非金融机构支付服务管理等违法违规行为,中国人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法》等法律规章规定,对平安银行给予警告,
没收违法所得303.6万元,并处罚款1030.8万元,合计处罚金额1334万元;对中国民生银行厦门分行(新兴支付清算中心)给予警告,没收违法所得4841.8万元,并处罚款约1.15亿元,合计处罚金额1.63亿元。
G. 平安客服电话是多少
平安客服电话已由网络安全号码服务平台认证,可放心拨打
平安客服电话:95511
平安VIP客服电话:4008895511
企业地址:深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心11层
企业官网:http://NULL