京东闪付的客服电话是多少
Ⅰ 京东客服电话
京东客服电话是950618或400-606-5500
京东客服电话工作时间为0:00-24:00
京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
(1)京东闪付的客服电话是多少扩展阅读:
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360
2、京东生命热线
去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询
电话号码:400-616-5500
3、售后到家
部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。
Ⅱ 京东客服电话怎么转人工
拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。
京东商城客服热线:400-606- 5500
京东商城客服热线:950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信;精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客腊埋服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。
京东客服时间介绍渣渣
95118是京东金融全国客服电话,服务时间9:00-22:00,节假如局悄日无休。如您您咨询白条业务,目前参考拨号顺序为:95118转1号键,之后根据语音提示点击接入:普通白条业务请按1;账户被盗请按2;闪付业务请按3;直接转人工请按0等等;如人工坐席忙建议联系京东金融在线人工客服,在线客服服务时间是9:00-24:00,此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。
Ⅲ 京东电话多少
京东商城客服电话是:950618和400-606-5500。
京东人工客服时间:
用户可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入想要询问的问题,语音助手会根据自己的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
京东其败颤唯他领域客服电话:
1、京东金融客户服务热线:95118、4000988511; 工作时间:9:00-22:00。
服务说明:为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
2、京东金融企业服洞侍务热线:4000-888-816;工作时间: 9:00-22:00。
服务说明:为企业和卖家提供京东金融集团察培各类产品和服务的咨询。
3、京东通信客服热线:400-671-0023;工作时间:0:00-24:00。
服务说明:京东通信服务专线。
Ⅳ 京东客服电话是多少
京东客服电话是950618。
京东客服售后特色:
1、7天无理由退货
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)
2、售后上门取件
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。
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京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
Ⅳ 京东支付客服电话
若您需要联系京东支付电话客服,您可以拨打95118(工作时间为:周一至慧衫周镇碧唯日9:00-22:00)联系京东支御培付电话客服。
Ⅵ 京东客服号码是多少呢
95118是京东客服电话,其服余伍务时间9:00-22:00,节假日无休。
工具/原料:
iphonexs
ios14
京东8.02
1、手机先拨打95118。
Ⅶ 京东金融的人工服务号码是多少
95118是京东金融全国客服电话,服务时间9:00-22:00,节假日无休。如您您咨询白条业务,目前参考拨号顺序为:95118转1号键,之后根据渗兄锋语音提示点击接入:普通白条业务请按1;账户被盗请按2;闪付业务请按3;直接转人工请按0等等;如人工坐席忙建议联系京东尘春金融在线人工客服,在线客服服务时间是9:00-24:00,此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。
Ⅷ 京东官方客服电话24小时人工服务
京东官方客服联系电话:950618或400-606-5500。
根据京东官网信息显示,京东的客前芦服联系总电话是950618或400-606-5500,用户可以根据实际需要拨打,同时不同业务也有不同的联系电话,京东商城客服热线950618,京东商城客服热线400-606-5500,京东金融企业热线400-088-8816,京东金融个人业务95118等等。
京东简介:
京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东扮悔数商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,厅首2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。
2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。
以上内容参考:网络—京东
Ⅸ 京东热线电话多少
京东客服热线:950618或400-606-5500。
具体转接方法:
1、物流、价保及返修进度自助查询:选择按键导航后选1号键,0:00-24:00。
2、手机:选择按键导航后选2号键,0:00-24:00。
3、家用电器:选择按键导航后选3号键,0:00-24:00。
4、服饰家居、箱包及汽车用品:选择按键导航后选4号键,0:00-24:00。
5、电脑办公及数码配件:选择按键导航后选5号键,0:00-24:00。
6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:选择按键导航后选6号键,0:00-24:00。
7、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定及余额提现:选择按键导航后选7号键,0:00-24:00。
8、白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:选择按键导航后选8号键,或直接拨打95118,9:00-22:00。
9、会员PLUS专属热线:400-656-2211,0:00-24:00。
京东自营商品退换货规则
京东承诺符合以下情况,自签收商品次日7日内可以退货,15日内可以换货(自营小时购商品不支持喊缺换货),可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
(1)国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支郑岩辩持7天(含)内退货和15天(含)内换货,退换时免收返回运费;当地无检测条件的请联系京东售后处理。
(2)到货物流损、缺件或商品描述与网站不符:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天(含)内退货,不支持15天(含)内换货,退换时将收取返回运费。
(3)其他原因:除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外),不支持15天(含)内换货,退换时免收返回运费(京享值≥6000,每月3次免费上门取件服枣档务、PLUS会员不限次免运费)。
以上内容参考:京东网帮助中心-京东客服热线