携程退票手续费多少汽车票
‘壹’ 携程网怎么退汽车票。要扣多少手续费
携程网支持部分城市在线退票退汽车票,退票需要在距发车规定时间内提交退票申请。扣的手续费以车站方具体退票规则为准。
没领纸票要退的话支持在线退票的在距发车规定时间内提交退票申请,支持在线退票或已过了在线退票申请时间的,需要前往出发站自行办理。
目前部分城市支持在线退票,退票请在距发车规定时间内提交退票申请,退票结果会以短信告知。不支持在线退票或已过了在线退票申请时间的,请前往出发站自行办理,具体退票规则以车站方为准。
订单取消成功或出票失败后,消费者的款项会在1-7个工作日内全额退回到原支付账户。
注意:退款到账,部分银行没有短信通知,需要自行核实。
以中交汽车票为例:
如果乘客改变行程,可以在网上退票。已换取纸质车票,或发车前15分钟以内,不可在线退票,请至出发车站办理,具体退票费用及规则以车站规定为准。
距发车2小时以上申请退票,收取10%车票费用作为退票手续费,不足0.5元按0.5元计算。
距发车15分钟以上、2小时以内申请退票,收取20%车票费用为退票手续费,不足1元按1元计算。
(1)携程退票手续费多少汽车票扩展阅读
根据《汽车旅客运输规则》第三十二条规定:
旅客退票按以下规定办理:
1、应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。
3、属客运经营者责任造成的退票,不收退票费。
‘贰’ 汽车票退票扣费标准
汽车票退票收费标准:
1、汽车发动的前一天及一天以内办理退票的话,手续费是汽车票面价格的10%;
2、汽车票在启动前2小时内退的,手续费是票面价格的20%;
3、汽车启动后1小时内,手续费是票面价格的50%,如果超过了1小时就不能退票了。
客运站旅客服务收费
1、客运站向旅客提供补票、退票、改签、送票、行包变更、行包装卸、行包保管、小件物品寄存、站务等服务项目时,可收取相应费用。
2、对在出站时无票或持无效客票的乘车旅客,客运站应当向乘客补收自班车始发站至旅客到达站的票款,可另加收补票手续费。补票手续费归客运站所有。
3、客运站、客票代售处办理退票时可向旅客收取退票费,国家有免费退票政策的除外。
因延误发车或脱班的,应当为旅客办理全额免费退票。客运站发车后不办理退票。旅客退票应由原售票处受理。客票代售处售出的客票在发车前1小时以内发生退票的,应由始发客运站售票处办理,始发客运站受理旅客退票后,原客票代售处的票款相应全额解交始发客运站。
4、旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,客运站、客培州悉票代售处应当免费为其补办客票。旅客购票后,需要改变乘车时间、车次的,在不变更起讫站的前提下,可以按照客运站规定的改签规则进行改迹乱签。客运站、客票代售处依据改签规则收取改签费,收费标准由客运站、客票代售处自主制定。鼓励客运站、客票代售处向旅客免费提供改签服务。
5、旅客预定客票并要求送票的,客运站或客票代售处可以向旅客收取费用,收费标准由客运站或客票代售处自主制定。
6、客运站在优先满足旅客随身行包运输的基础上,可提供由托运人单独委托办理物品运输服务。客运站可应旅客要求提供行包相关变更、装卸、保管服务,收费标准由客运站自主制定。
7、客运站对旅客寄存的小件物品,可收取小件物品寄存费,收费标准由客运站自主制定。
8、客运站具备站级标准规定的设施、设备,为旅客提供候车、休息、治安、安全检查、信息等客运服务,可向旅客计收旅客站务配乎费,旅客站务费作为票价的构成部分,不得在客票外向旅客另行收取。
法律依据
《汽车客运站收费规则》
第十五条 客运站办理退票向旅客收取退票费。由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,并免收退票费;开车后不办理退票。
退票费按下列标准收取:
(一)当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足0.5元按0.5元计算;
(二)当次客运班车开车前2小时以内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算;
(三)旅游客车开车24小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足1元按1元计算;
(四)旅游客车开车前24小时以内办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足2元按2元计算。