用了多少流量怎么不显示了
Ⅰ 怎么不显示剩余流量了
您好,如您需查询您的流量,您可通过以下渠道自助查询手机流量:
(1)登录网上营业厅http://www.10010.com ,点击“查询”,迹春进入后查看“流量”,或进入后点击“查询”>“基本业务查询”>“余量查询”;
(2)登录手机营业厅,在首页即可看到剩余流量的详细信息姿吵耐;
(3)发送短信指令CXLL或1071到10010查碰山询;
提示:具体路径以查询页面实际显示的信息为准。
Ⅱ 我在手机营业厅怎么看不到我的流量用了多少
1、根铅孙据您提供的信息,如果您经当地人工客服查询的时候首握提示还有2G多流量,不排除是由于该流量是属于闲时流量等,需在特定条件下才可以使用。
2、目前部分预付费套餐用户,可能者激庆不支持使用手机营业厅客户端的部分业务查询功能,例如套餐余量。
3、如果您是广东联通用户,需查询话费余额、各种流量剩余情况(针对结转流量,目前只支持预付费用户查询,后付费用户暂不支持。)、剩余分钟数(4G用户、微信沃派2.0暂不支持官微查询分钟数)、积分,可关注“广东联通”官方微信公众号,打开菜单“服务”,再点击“账户查询”即可便捷查询您的号码使用情况。
—————
超越7待,沃更精彩,iPhone7新品首发!您可直接点击 http://www.10010.com/037SO 进入活动页面(温馨提示:各地市优惠活动不尽相同,具体以活动页面为准。)
您可能还关注:
优惠大赠送!【业务办理,方便快捷!】【流量不够用?打个快餐吧,超值、聚划算!大流量当天有效!】~~还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【广东业务推荐】:http://t.cn/RGJEtzu;
【广东流量快餐包】:5元1GB http://t.cn/RGJEf9Q; 10元3GB http://t.cn/RGJEfCm;
Ⅲ 我的移动流量为什么不显示了,每天都在用,但是不显示用了多少
你好,在设置里将流量管理里面设置起来,比如说顷宏一个月多少流量的,总总共多少的腔乎搭设置起来,然后从0开始一个一天天的在用流量,它就会显示出来的,而且还可以提醒你,比如用掉多少提醒一次是这样,主要还是需要一个设置的功能,如果伍拿不设置也就没提醒。
Ⅳ 我手机一切都很正常就是上面不显示流量数字请问一下
你手机一切都很正常,就是上面不显示流量数字的话可以设置一下。备耐唤点开手机的设置,在手机流量亩数的页面,打开显示实时上网流量。然后完成设置,以后就可以看到流量数字了。
这仿凯其实是手机的一个功能,它里面有默认显示不打开。
Ⅳ 怎么查看不到了上网流量的使用情况了呢怎么回事,联通卡的
无法查询到联通手机号码的上网流量信息,可通过以下的条件排查:1、使用的套餐不支持通过联袭春通网上营业厅或手机升禅烂客户端查询流量信息;2、手机处于不正常的吵漏状态影响查询; 3、查询的方法有误,如指令发送错误,可检查清楚操作是否有误; 4、系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试。排除以上情况还未解决,可联系归属地人工客服核查清楚具体原因。
Ⅵ 为什么手机不显示流量剩余呢
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件:
(1)主卡通话时,主卡不能上网:主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
(2)副卡通话时,副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实拦梁现副卡通话时副卡上网:
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能,且控制开关已打开。打开路径如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
(3)副卡通话时,主卡不能上网,您的手机需要满足以下条件:
a.该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常,好塌开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN、还原网络设置
如果非以简袜运上场景,请您按照以下步骤尝试:
a. 建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅶ 为什么没有显示数据流量
如果您的出现手机无法上网情况建正历议通过以下方式进行排查处理:
首先,确定手机信号是否正常,其次数据连接有没有打开。
然后检查手机卡有没有欠费,如果欠费了,再交完以后手机重启下即可。
再检查下手机里面的软件,有没有设置流量限制或上月是否达到流量封顶,重启后即可使用。
拨打相应的客服,咨询下SIM卡的上网功能是否正常。
若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。
SIM卡无异常,建议差清衡联系虚做手机售后进一步处理。