携程酒店电话多少

A. 携程95010怎么转人工服务

拨打95010，选择自己所需要咨询的业务，根据语音提示进行操作，按#号可以联系人工客服。拨打95010转1酒店预订，转2国内机票预订，转3国际机票预订，转4旅游度假预订，转5用车服务，转6携程电话选择火车票/汽车票的专线服务。

人工服务的核心职能：

1、追求卓越

能为自己设定具有挑战性的工作目标并全力以赴，要求自己的工作表现达到高标准，并不断寻求突破。

2、主动积极

不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

3、人脉建立

能主动寻求有利于工作的人际关系或联系网络，积极建立、有效管理，并合理维系彼此的长期合作关系。

4、顾客服务

对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。