上海顺丰快递电话多少
A. 快递公司的电话号码是多少
常用快递:
1、申通快递95543
2、顺丰速运95338
3、韵达快递400-821-6789
4、圆通速递021-69777888
5、中通速递4008-270-270
6、EMS快递11183
7、天天快递400-820-8198
8、宅急送400-6789-000
9、德邦物流400-830-5555
10、百世汇通400-956-5656
11、邮政快递11185
快递简介:
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
B. 顺丰快运电话号码
95338
顺丰快运是顺丰集团旗下的物流业务,是更专注于高效解决客户厂仓、仓仓、仓店、电商及日常生活大包裹等具体物流业务场景问题的子品牌[1]。
品牌简介
顺丰快运是顺丰集团旗下专注于零担物流业务场景的子品牌,专注于高效解决客户厂仓、仓仓、仓店、电商及日常生活大包裹等具体物流业务场景问题[1] [3] 。以物流为核心的产品及方案,敏锐的市场洞察,依托顺丰集团的网络及资源优势,以实际与客户相关的商业结果为聚焦去建立解决问题的能力,通过团队协作与科技应用,面对广阔的市场与挑战[3] 。
品牌文化
品牌主旨:高效领行,全效以赴
品牌使命:我们的存在,是为了专注以物流为核心的产品及方案,解决具体业务场景下的实际挑战,提升品牌表现高效应对市场需求。
品牌愿景:以物流效率推动客户商业发展
品牌价值观
深度洞察:实践洞察市场变化,解读并应对市场发展对客户带来的挑战;
自信引领:引领与客户合作发展,积极探索前行机遇,助力客户更长期发展;
人性科技:以科技与数据为工具,让科技服务于人,优化合作与劳动体验;
结果聚焦:最终我们将以真实与客户业务相关的结果,去评估为客户创造的效益[3] 。
产品服务
主营业务
重货包裹:20-100KG大件托运服务,采用首重+续重报价模式,可一票多件,面向B2C、C2C、B2B等多种客群场景,全程提供高品质上门上楼收派服务。
优势:专业入户,选时派送,无忧退换,拆包点亮
场景:B2C电商大包裹与B2B门店调拨场景[4]
标准零担:100-500KG大件和批量件托运服务,采用单公斤报价模式,面向B2B打造零担高性价比的承运方案,高效节省发货成本,精准的时效保障客户经营。
优势:准时送达,专业高效,全程无忧
场景:B2B和B2B托盘货与批量件场景[5]
大票直送:500-3000KG托运服务,提供大批量厂仓、仓仓和仓店的门到门服务,有效分担企业物流压力,助力企业专注生产主业发展。
优势:全网直达,定制报价,全程可视
场景:工厂直客和三方客户的厂仓、仓仓调货[6]
整车直达:3000KG以上整车运输服务,为客户量身定做多批次大重量货物的最优解决方案,高时效和透明化全程跟踪。
优势:专车直送、客制化、信息可视、网络下沉
场景:工业区、专业市场客户为主的原材料运输及仓间调拨[7]
丰城专运:20KG-3T的200公里以内,为客户提供“即时达、定制” 服务;主要包括搬家、运货、定制城配等场景。
优势:支持多渠道下单(小程序、公众号、H5),快速便捷;标准计价,价格透明;精品运力,多种车型匹配;高标准拆卸、安装和搬运,响应快速;科技赋能,系统保障
场景:为企业和个人提供同城运输服务[8]
增值服务
送货上楼:提供大件货品送货上门服务,真正实现足不出户,大件入户的品质服务,提升卖家服务品质,解决买家的收货顾虑。[9]
包装方案:为更好的保障快件安全,提供更专业、环保、便捷和高效的包装服务[10] 。
保价运输:大件运输,保价无忧,为货物保价护航,解决后顾之忧[11] 。
代收货款:为寄件客户提供快捷的货物(商品)专递,同时向收件户收取货款并按约定时间转交至寄件客户的服务[12] 。
特殊入仓:若地址为码头、机场、物流公司/中心/仓库、保税区、海关监管区、会议及展览中心等,提供排队等候、预约入仓、按指定流程派件、轮候验收垫付费用等额外服务,节约时间、减少沟通的成本[13] 。
货物保管:因特殊原因暂时无法提取货物时,提供货物保管服务,解决不时之需[14] 。
签单返还:应寄件客户要求,在成功派送快件后,将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务[15] 。
服务保障
网络覆盖:依托强大网络布局能力,顺丰快运不断升级和完善网络覆盖满足客户需求。
场地设备:快运场地总面积达百万级,中转场投入行业自动化设备保障安全高效。
车线运力:同时拥有自有、集团及外包车辆,保证运能充沛,通过合理干支线规划与调度,以快递时效运作快运运输。
专业团队:集团收派员与快运专职收派员、中转操作员协同作业[16] 。
C. 顺丰客服24小时热线人工服务电话
顺丰客服24小时热线人工服务电话95338,北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西友岩、山东、拉萨、青海烂弯、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南的服务时间为:08:00-22:00。
广东、广西、海南、江西、福建的服务时间为:08:00-22:30。
顺丰客服的联系方法
客服热线:95338服务时间:周一至周五24小时。
在线客服:打开顺丰速运app,在首页点击“在线客服”,点击好历御进入。在人工客服界面在下方的输入框输入“人工客服”,在跳出的选项中点击最后一个“人工客服”进入排队状态。