预定火车票的电话是多少
A. 火车票电话多少
高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。
12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车局消念票余票等动态。
火车票丢失补办操作流程:
自2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办,但需收取2元手续费。
1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
B. 火车票人工客服电话是多少
铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。
火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。
114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服档岁务。
铁路12306简介
铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额唤郑等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间,提供24小时互联网退票服务,退票截止和蠢颂时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。
C. 火车票咨询电话人工服务
火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
基本程序,第一步准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔,第二步拨打电话订票号码96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等指肆纤信息),第三步根据语音提示要求,输入相关信息,第四步订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。
第五步凭身唯仿份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票,第六步成功订票后,立即可取票。订次日车票,必须在开车6小时前取票。订次日以后车票,必须于次日24点前取票,否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间,以免延误。
96006的简介
自2010年1月1日起,成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此,四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取,即可在异地订、取火车票,例如,某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。
电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时),电话订票只能订全票、儿童票和学生票,订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更,应先拨打订票电话取消所订车雹茄票后,才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
D. 电话订火车票人工服务的电话号码是多少
电话订票没有人工服务。电话订票号码为95105105 铁路人工客服电话是12306,不能订票