长沙美团电话多少
❶ 美团客服电话是多少啊
美团客服电话人工服务24小时为10109777。
1、美团实际上有外卖送餐、猫眼电影和其它服务项目,上边这也是美团外卖送餐的电话。
2、如果是猫眼电影的问题,可以拨通10105335,以浏览人工服务。
3、如兆判空果是美团的别的族瞎服务项目问题,那么可以选择拨通10107888。
4、此外,美图照片进驻的店家也是有专业的客服电话可以应用。
5、美团外卖送餐的客服电话为10105557。
6、别的企业的人力客服电话为10100107。
美团客服服务方式说明:
美团将根据您提供的信息,在法律及公司制度规定许可的范围内,进行调查及取证。我们不希望任何人出现杜撰、捏造事实,或恶意攻击、诽谤等行为,如发现上述行为美团将保留追究其责任的权利;同时我们严厉禁止以任何形式的报复举报人、证人及调查人员,如存在,美团将严厉查处。
温馨提示:如果您想对美团的商务合作事宜(产品修改、团单上下线、评价处理、发票对账等)进行咨询及投诉,冲纳建议您通过美团的商服客服渠道进行反映,您的问题或咨询将得到更快更专业的帮助。
❷ 美团的客服电话是多少。
美团小黄车电话人工服务24小时为10109777。
1、美团其实有外卖、猫眼和其他服务,上饥庆面这是美团外卖的电话。
2、如果是猫眼电影的问题,可以拨打10105335,以访问人工服务。
3、如果是美团的其他服务问题,那么可以选择拨打10107888。
简介。
大众猜肢册点评人工服务电话:101 000 11 (众所周知大众点评也是美团旗下的软件,假如你在使用大众点评的时候遇到一些问题可以拨打这个专属客服电话)。
美团单车客服电话人工服务:400 811 7799 (现在在很多城市中都有美团单车,而我们在使用单车的时候遇到问题只能在平台提穗宏交订单速度很慢,那么在这个时候我们就可以拨打这个美团单车客服电话)。
❸ 美团人工客服电话24小时
美团网人工客服电话是10107888,美团外卖客服电话是10109777。
在使用美团的过程中,难免会遇上难以解决的问题,这时第一时间可以拨打美团人工客服电话,就能够解决大多数的难题,甚至可以进行反馈,作为美团用户给予平台一些建议。目前美团网人工客服电话是10107888,美团外卖客服电话是10109777。
除了电话来咨询和投诉外,用户也可以直接在APP中联系在线客服进行咨询和投诉。打开手机上的APP,然后直接点击页面下方的“我的”选项,跳转到个人页面,在个人页面点击右上角的“客服”,就可以进入到在线客服对话页面,直接在对话框中输入发送“转人工”,接入到人工客服即可咨询和投诉。
投诉美团的方法
如果通过电话和在线客服沟通投诉后,仍然没有解决问题,消费者可以通过全国消费者服务热线12315投诉。12315是全国工商总局和市场监督总局的电话。投诉美团,联系工商局最管用,12315作为全国消费者热线,它每天处理各种投诉,涉及到虚假广告、诈骗、商家侵权、产品质量问题等。
消费者也可以选择通过法律手段维护自己的权利,直接向人民法院提起诉讼即可。
❹ 美团客服电话多少
美团客服电话为10109777。
用户可通过美团外卖平台客服热线、商户订单页面等方式进行投诉。用户投诉时同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。
经美团外卖核实商户提供的食品确实存在食品安全问题的,美团外卖将依据《美团外卖商户线上管理规范》及相关管理规范对商户进行警告、置休整改、临时下线或永久下线处罚。对于商户严重违反食品安全构成违法犯罪行为,美团外卖有权交由行政管理机关或司法机关追究商户行政或刑事责任。
申诉流程
针对用户投诉商户存在食品安全问题的,商户认为其提供的食品未违反食品安全的,商户可联系其所属商务经理向美团外卖进行申诉。申诉成立的条件:举证证明所提供食品无安全问题或由于用户原因造成食品安全问题。
为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,商户申诉时需按照美团外卖平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,包括但不限于聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证、报案回执等。如商户提供虚假证明材料的,即视为申诉不成功。
美团外卖在收到商户提起申诉后,将及时审核商户提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功,则对应的违规处罚不成立、处罚措施不执行,若申诉不成功,则对应的违规处罚成立、处罚措施将直接执行。