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投诉出租车电话是多少

发布时间: 2022-01-12 08:05:54

‘壹’ 出租车投诉电话是多少

你好,投诉可以找当地交通局或者直接打12345到市政府投诉平台。

‘贰’ 出租车投诉电话是12328吗

是的。

12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。

通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。

根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。



启用安排

从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。

以上内容参考:网络-12328

‘叁’ 出租车投诉电话

一、出租车投诉电话

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。

12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

二、投诉方法

1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。

2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。

3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。

4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。

5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。

提示:出租车投诉电话是多少?出租车投诉电话是12328,并且是全国统一的,不分地区。12328电话会受理交通运输服务中的投诉举报、信息咨询、意见建议。记得保留好投诉证据,以便核实。有任何问题欢迎咨询专家。

‘肆’ 北京出租车举报电话是多少

1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:
1.1 打通可投诉。
1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。如您坚持投诉,请选择2。
2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:
2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2
2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。录音电话将为您朗读两次投诉地址。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。您将在投诉收到之后30日之内得到回复。
2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。
2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。
2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。
2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。
2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。
2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。

希望能帮到您。。。望采纳

‘伍’ 出租车投诉电话

摘要 你好,出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。

‘陆’ 投诉出租车打什么电话

我1月6号晚上11.32分下的出租车把手机丢在出租车里司机捡到然后关机像这样的司机一点道德没有我打电话他能接起我发红包感谢他就关机你们说以后谁敢坐这样的黑心司机的车了,我给他支付红包网名叫无名这就是司机

‘柒’ 北京出租车投诉电话是多少

1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:
1.1 打通可投诉。
1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。如您坚持投诉,请选择2。

2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:
2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2
2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。录音电话将为您朗读两次投诉地址。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。您将在投诉收到之后30日之内得到回复。
2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。
2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。
2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。
2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。
2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。
2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。如不幸您要查询的出租车号牌带字母,请挂机并仔细阅读方法3。

3、请选择自驾车、公交车或步行作为您的出行方式,或忍气吞声少安毋躁放切勿胡思乱想继续打的。
已经有161条评论

qiangwei
想投诉太难了,所以北京有些出租车司机才会那么嚣张

‘捌’ 出租车投诉电话是什么

出租车投诉电话也就是运管处投诉热线:当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。
投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。

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