丰巢取件时间是多少

❶ 丰巢快递柜超过24小时取件收费吗了

丰巢快递柜超过24小时不取件收费。

在免费保管时间方面，各家快递柜企业有不同的标准，但大致都是24小时，至于超时收费标准，则按照超过24小时收取1元。

至于丰巢快递柜，虽然仍采取免费模式，但取件时会出现“赞赏”页面。如果出现赞赏支付或其他页面，可扫码支付或直接跳过取件。

至于超过24小时的快递，丰巢会让用户关注丰巢智能柜微信公众号，在个人中心完成绑定后才能扫码取件。

扩展资料：

收件人或者代收人有权当面验收快递，根据《快递暂行条例》规定：

第二十五条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条，快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

❷ 丰巢18小时是包括晚上吗

包括。丰巢免费保管时间为18个小时，2020年5月15日晚，丰巢发布《关于用户服务调整的说明》，丰巢方面表示，对于近期在没有充分听取市场意见的情况下，单方面宣布收费服务所造成的社会影响表示致歉。

1、超过24小时

超过24h(小时)未取件，手机会收到短信提醒，需要关注该智能快递柜的微信公众号，然后绑定手机号，激活“过期的取件码”，输入验证码才能重新取件。

2、超过48小时

取件时会出现“赞赏”页面，这是非强制性的，可扫码支付或直接跳过取件。

3、超过3天

如果超过3天，还没有取出包裹，快递员会联系收件人，要去取件。如果联系不上收件人，而且包裹滞留了7天以上 ，快递员会直接把包裹取出，并按发件地址，原路退回到发件人那里。

相关信息：

丰巢之前的免费保管快递时长为12个小时，普通用户在超过12小时后取件将收费0.5元及以上。在今年5月中旬，丰巢以不合理的收费问题引发了行业监管部门的介入，这才迫使丰巢公司将免费保管时间由12个小时延长至18个小时。

丰巢对用户服务已做出了调整，不仅会协助快递员在征得用户同意后投件入柜而且调整了用户免费保管时长，并对已付费用户赠送一个月的会员权益，充分保障了用户的知情权、选择权，最大程度上保障了用户的权益。