A. 外卖送到了发现地址错了怎么办
跟小哥协商一下,这个是小哥的问题,他没送正确地方,让他自己去店里再拿一份送你吧。
外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务,说的就是中餐像一荤一素的那种,还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。
这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,其实这些都是属于外卖的。
外卖,是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的),通常以打包出现,也是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续。随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。
数据显示,从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人,中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。
外卖以用户的即时洞察为核心,以大数据为驱动,围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景,线上实现交易闭环,线下通过即时配送完成交易履约,从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。
B. 点了美团外卖刚送出修改了地址要求加运费怎么说
提问里没详细情况说明,无头无尾的不知道具体什么原因。
1,可能是你修改了送货地址造成距离增加。
2,可能是你GPS定位刚好卡在了位置加价不加价的距离边上,一刷新就变了。
3,可能是美团骑手的数量变更,骑手多就价格正常,骑手少就用餐高峰加价。
4,可能是修改让美团算点餐时间变更,过了21点就算夜宵时间,配送会加价。
5,可能骑手已经拿货快跑到你家了,你又改成别人家,等于骑手再跑了一躺的关系。
C. 外卖地址填错了怎么办
如果两个地址之间差距很小,几百米内,没问题,打电话告诉骑手实际地址就可以了,对你对骑手基本没影响。
如果两个地址之间差距很大,那就退单吧,重新下一份,跟商家沟通下实际情况就好了。
app内改地址的话一是要花钱,二是骑手本来一个方向的送餐路线就乱了。
与实际地址差距很大,如果骑手已经在路上了,或者都到你的错误地址了,只能打电话相互沟通。
骑手要完成订单必须在你下单地址200米内点送达,超过这个范围直接判定提前点送达,认为骑手没送到,不接受申诉,我们这是罚款500,那么骑手就需要去你下单地址点送达后再去你实际地址送餐。
因为外卖系统还算智能,系统派单都大致是一个方向的。
所以一般处理这种事故订单都是彼此沟通后,经顾客同意,骑手先在下单位置点送达,后继续配送这个方向的其他订单,手里无订单后,请求后台给挂忙碌,防止系统又派单与你地址方向相反,忙碌后系统停止派单,然后再给你的实际地址送去。。
这样的鼓励加钱,当然不加也可以,毕竟顾客是上帝,不给送就投诉差评怕不怕
我碰过远的一次跟实际地址相差大概8公里,我都已经马上到达错误地址了,手里还有别的单,都这个方向的,顾客电话来了,在相反的方向,,导致我一个饭口凉了,到了顾客朋友还嫌我慢。我那时也是傻没跟他提加钱。他呢也觉得理所应当。
还碰一次暴雪,眼睛都睁不开,我到达了电话他取餐,告诉我在超出我们送餐区域的也是8公里左右位置,还跟我说这你熟悉不,不行微信给你发下定位,我真tmd,我直接跟他说::你退了吧,超出送餐区域撞死了都没人管,我送不了。。(我当时真挺感谢他同意退了呵呵)这单我赔的商家餐钱(不给商家钱人家就不同意退款,站在商家角度我能理解),白跑一趟,餐我当时直接扔了。
加盟商的后台基本就是摆设,事故订单基本都是自己解决。
今年开始外卖算更成熟了对骑手来说,因为app里直接就能打到平台客服人工那里,这类事直接就能找个解决渠道,而且多数同事反应是能办人事的人工客服,真的人性化了,挺好的
但是归根到底还是自己太弱了
我挺理解新闻上,坐在地上无助大哭的,憋屈难受晕过去的,急眼了触犯法律的。
都是自己的路,都是自己的选择,难就难了,但不能一直难。
D. 外卖地址填错了已经到了怎么办
摘要
你好,如果您的外卖地址填错了,这个时候你可以联系一下骑手,并且你可以告诉他自己填错了外卖的地址,然后可以和他说,希望他能够把外卖送到这个地方,然后自己给他补一下跑腿费,并且可以先送其他要超时的单,然后再送自己的单,这样就能让外卖小哥不会那么难堪,并且他也愿意为你服务,
E. 饿了么里外卖填错地址用另给钱吗
不用吧,他一般找不到会给你打电话的,如果正在配送,你可以给他打电话更改一下,当然态度要好点啊,都不容易呀😀,一般会显示配送员信息,希望能帮到你😶
F. 外卖定错了位置需要加配送费吗
看不下去乱七八糟的答案了……只有网络专送字样的 才免配送费其他商家自己产生的配送费 不在范围内你看下是否标注专送的就知道了
G. 外卖选错地址了,最后按公里算配送费,是怎么算的
不要了,退掉。在点一份。
H. 美团上点的外卖,快递小哥抄近路送到要我改地址,让我再加两元运费,我应该加吗
当然不加,爱送不送,这是原则问题!
也可以先加把外卖收了,直接差评加投诉,可以要求把钱退回的!
I. 外卖地址填错了外卖小哥把商品返回商家,又让发红包4元怎么办
如果是你填错的话,因为错在你,所以也应该接受吧,因为如果你填的地址相差远的话,可能配送费也不同,配送会有区域的,不同区域配送费也不同,并且一般送外卖的都看着地点和时间来接单,你的真正的地址如果不在他其他订单顺路的情况下,就不好说了,他也要计算成本吧
J. 如果叫外卖地址写错了,让他送来要加钱吗
这个可以打电话和外卖员协商的,如果是不远或者顺路,一般不会需要加钱,但如果是很远可能就会加钱了,具体是和在外卖小哥沟通协商来定。

词语解释
外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务,说的就是中餐像一荤一素的那种,还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。
这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,其实这些都是属于外卖的。