餐饮店销售额每年提高多少合适
A. 我是餐饮店的店长,老板把整间店交给我,六个员工,每天营业额不到1000,怎样提高这间店的营业额,急
好的营销模式很重要,现在什么打折什么的对于消费者来说已经接近麻目了,你要推出新产品或者新口味;并且要出套新的管理制度调 动员工积极性!(最起码服务要做好、消费者吃个饭无非就是想要个好的环境和体验度);还有店面爆光率也是个问题、你想别人不知道你这店的存在怎么来你店消费是吧!另补充点口碑很重要,口口相传、、好好琢磨琢磨、、、
望你生意越来越好
如果对你有用,请采讷!谢谢
B. 餐饮如何提高营业额
每个开店的人都有一个烦恼,要怎么增加曝光度?怎么提高自家店铺营业额?毕竟开店也耗费了自己的精力和财力,自然对营业额十分看中的。如今牛肉粉市场逐渐扩大,消费群体的年轻化占据很大的部分,还有各种外卖平台和小程序订餐系统,但是依然有些店家抱怨自己的店铺营业额不高,经营的不好。那么,想要提高自家餐饮营业额该怎么做呢?一起来看看吧!
4.产品组合策略。
对于那些比较赶时间或者选择产品比较犹豫的消费者而言,散乱的单一的产品肯定比不上将合适的产品组合成一个套餐好选择。我们不妨将多个产品组合成一个套餐,如单人套餐酸辣牛肉粉+招牌臭豆腐+雪碧、牛腩之卤蛋干拌粉+手工糖饺+可乐;双人套餐酸菜牛肉粉+鲍菇和牛干拌粉+招牌臭豆分+豆浆、酸辣笋尖粉+鲍菇和牛干拌粉等套餐。即加快了消费者选择产品的时间,也提高了牛肉粉店的工作效率,同时还在无形中增加了店铺的销量。
C. 餐饮如何提升营业额
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D. 怎样提高餐厅营业额
从总的来看,要提高门店销售,只有从以下两个路径来提升:客流量和客单价。
具体做法如下:
一、 调整店面营业时间:
观察店面现行营业时间,分析整个营业过程中,那个时段没有被充分利用,从而进行调整;
合理的安排现有的人力,做好员工的排班工作;从而补充早餐的空白,充分利用早餐的时间段;
1、产品制作方面需要很好的时间管理,例如:每天原材料和产品的用量是可以预估一个安全恒定的数量出来的,通过每个时段的用量,可以在高峰期来临之前进行备制半成品原料,用餐高峰期时就可以将人力集中用在服务顾客上面;俗话说:好钢用在刀刃上!
2、在整个工作过程中要形成一个低峰期集中备料、清理卫生,高峰期集中制作产品、服务顾客的循环连接;
3、与此同时,作为管理人员要时刻督促员工们的生产效率和相互协助,虽然,每个岗位都已经定位,但是岗位之间是有一定联系和合作关系的,所以在整个营运过程中,管理员的作用就是协调、检查、辅导、帮助;从而建立一个高默契的团队;实现顾客随时都能快速准确的拿到所需产品的状态,使每位进店的顾客不至于因为产品的问题而离开;同时达到最大限度售卖的目的。
二、 下午低峰期时段:
目前下午低峰期时段没有顾客的情况很普遍,这也是中式快餐的一个弊端现象,整体的产品结构制约着下午这段时间的销售,同时,下午中式快餐没有生意已经成为了一个不成文的规定和习惯;
出于此因素,建议调整产品结构,在下午时间段推出休闲类食品和茶水饮料等;本来店面的环境非产适合休闲和商务谈判等活动,充分利用现有的硬件资源,同时发挥软件资源的效用;建议店面进行海报宣传,引导顾客认识中式快餐店并不只是早中晚三餐填饱肚子这么简单,而是可以进行休闲小聚的舒适场所。
三、 点餐员和收银员的口头促销工作:
1、 点餐员至关重要,她们决定着每天产品的销售情况,在顾客所点购的产品过程中,充当了一个导购的角色,这个过程中进行促销可以说是最佳也是最好的时机,当顾客漏点了整个产品结构中的某类产品时,员工可以适时的进行推销。
2、 点餐员在给顾客点餐时随时可以进行饮料酒水类的推销;在结账的过程中也是一个很好的销售机会。
3、 俗话说:张口三分利!很多时候多说一句就是一个机会,相当然,如果不说,可能一点机会都没有;大家可以计算一下,收款员每天能够结账200单左右,如果每单增加3元钱,成功率在30%的话,那么无形之中每天就会增加180元的收入;点餐员的员工每人每单增加3元钱,3名售卖员工,成功率30%,每天可以增加540元;
四、 在高峰期时留住顾客:
在高峰期时,服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说话;热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而出;最大限度的利用店内的桌椅;如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐;如果都满座,那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况,可以让顾客一人去点餐,另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客;那么想当然,现在的客单价在25元左右,能够多留住一单顾客,就能够多收入25元,每天高峰期流失掉的顾客不下20单,作为员工只是付出了一句话和一个微笑就能够每天多增加500元的收入。
五、 使用宣传工具:
建议店面印制部分宣传单页,在低峰期安排员工进行商圈的发放工作,可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放;也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放,从而加大宣传力度;提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会,不能局限于离店面近的顾客来消费,扩大宣传,让更多的人知道有这么一家餐厅,有这么美味的食品,从而走到店里来用餐;我们得到的不只是营业额,更多的是有庞大的消费市场的支持!
要提升门店的销售,除了以上的方式还要结合员工现场服务和店面产品的质量;每位员工都拥有灿烂的笑容和专业的服务用语;厨房的产品要时刻保证数量和质量;从而配合以上的销售方式,结合自己在工作中的经验和技巧,才能达到提升营业额的最终目的;凡事贵在执行,方法和思路再好,如果没有执行,那最终结果是等于零的。
E. 如何提高餐饮业的营业额
影响餐厅营业额提升有很多因素,为什么传统会员营销效果不好?因为曾经是单向模式,只做售卡环节,缺少双向互动,提高的效果是有限的。所以现在要从复购、满意度、增加和顾客的联系互动入手,扩大会员基数,让更多的顾客体验到您餐厅的魅力。正确的营销方法可以提高顾客的复购或客单价,因为会员要比非会员更好管理及影响,我们可以从以下两个角度来理解。
第一个角度、餐厅营业角度:营业额=开台数X客单价
【客单价】
一般客单价的多少是跟餐厅在前期定位时就决定了,那么想大幅提高客单价其实是很难的,而且并不现实,可以通过满减满赠的形式小幅度的提高客单价。
比如,一家中餐厅人均50元左右,突然将价格提升至人均100元,首先老顾客是无法认可的,其次当你的价格发生大幅变化时,餐厅的主要消费客群也会发生变化,可能以前是普通老百姓消费转变成商务型聚餐。因此,不建议餐厅短时间内大幅度提高客单价。
既然大幅提高客单价不现实,那我们就要从开台数的提高来入手,影响开台数有两个因素。
【开台数】
1、第一个因素是客流量,客流一般包括新客、老客,我们可以通过会员管理,转化进店的客流成为会员,通过精准营销、分层管理将其沉淀为忠诚会员。
客流量有一个转换的过程,首先曝光度会吸引初次进店消费的客流,转化率A主要取决于曝光活动的吸引力;在初次客流产生第一次消费体验后,再乘转化率B,形成它的重复消费客流。转化率B主要取决于顾客的首次消费的满意度,以及周边的竞争强度及唤醒政策,最终沉淀为重复消费客流。
客流量:曝光度→A→初次消费客流→B→重复消费客流
初次进店客流=曝光度(看到店铺信息的人数)X转化率A;转化率主要取决于曝光信息的吸引力:优惠力度、呈现效果等。
重复消费客流=初次消费客流X转化率B;转化率B主要取决于顾客满意度、竞争强度和唤醒政策。
影响客人是否复购最重要的因素是QSC,这个是我们餐厅的基础内功,出品、服务,清洁一定要优秀,这样才能给到初次客流的一个很好用餐体验。超预期体验才是增加顾客黏性的秘诀,通过设计好会员权益、等级制度、个性化服务能让会员感受到区别待遇,更好地吸引其复购。
2、第二个影响因素是翻台率,很多餐厅在高峰期翻台很差,遇到这样的问题,就要从提高前厅运营的效率入手,通过缩减一些无效的服务时长,通过客人自助点餐、自助支付(天财商龙的‘智能点餐收银系统’)来提高运营效率,同时降低服务员的工作强度,更好地服务客人提高食客的用餐体验。
第二个角度、会员运营的角度:营业额=顾客结构X消费频次X客单价
【消费频次】
我们先来看消费频次,假如一个客人一年正常消费8-9次,你可以通过会员营销的活动提高2-3次,提高20%左右。当然,效果取决于顾客结构基数有多大。
【顾客结构】
顾客结构就是我们常说的消费群体,我们做会员管理是为了使顾客结构处于一个稳定的数值区间,来保证形成稳定的进店客流。所以,想要通过会员运营来提高营业额的话,先要从顾客结构入手,使会员量的基数达到一定的高度,再做消费频次提升时效果就非常明显了。传统做储值卡的时代已经OUT了,谁能抓住随客才是最终赢家。以上功能基于天财商龙的‘CRM会员管理系统’,关于餐饮经营的方方面面,欢迎点击头像,向我们发起提问,共同探讨!
F. 怎样提高营业额
提高店面营业额的方法如下:
(一)从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量
从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看,门店商圈覆盖面首先要解决的是顾客的知晓度,其次是顾客的购物体验。
我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。
1、门店商品组合的选择和调整
在门店规模和业态确定以后,我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了,便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的,跨业态经营,从单店而言,并不现实,因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的,我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,有所为有所不为,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。
2、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性:
顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素,我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。
3、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈
要提高商圈内居民对门店的知晓度,通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。
4、强化在边缘区域的营销深耕细作
边缘区域的客户是最容易流失的,边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的,如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系,那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作,组织起有效的纵深防御系统,比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是门店必修的基本功。
(二)从提高门店商圈渗透率的角度去提高门店客流量
继续循着顾客知晓-体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程追索,提高门店商圈渗透率主要解决的是顾客的满意度和忠诚度。如果说我们在扩大商圈覆盖面环节所做的工作主要还是提高顾客的知晓度、促成顾客的购物体验的话,那么我们在接下来的环节中主要解决的就是让顾客购物愉快、高度满意、并形成重复购买。
1、门店营销工作的精细化
门店营销工作的精细化是一项无止境的工作,也是一项看似简单却实际上非常有挑战性的一项工作,因为中国人惯于随意而疏于工作的精细化,一次两次把工作做得很出色,中国人很容易做到,但是要求他持之以恒地把一件件大家公认很简单的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。对于门店来说,似乎每次的工作都是重复,但是站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的,你怠慢了他、让他不满意,他永远也就不会再光顾了。
只有把每一位来光临的顾客都当作唯一一位顾客,我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化,正如只有把自己的每一天都当作生命的最后一天来对待的人才可能真正珍惜时间和生命一样。
2、提升门店的服务质量,提供顾客溢价的服务体验
门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点,而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果,而是一种连乘的结果,其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题,是不难有适当的答案的。
比如,我们作为顾客去一家门店,我们进店的感觉很好,满意度可以打90%,商品的陈列看上去也很满意,也可以打90%,也选中了自己满意的商品,还可以打90%,结算的时候收银员得很灿烂,给她一个95%,但是最后去开发票时很不开心,与总台服务员吵了一架,我们给她一个0%,各位认为我们给这家门店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,还是90%*90%*90%*95%*0%=0,我们想除了少数仁慈的顾客会采取前一种打分办法外,可能绝大部分顾客都会采用后一种打分方式,这就是服务质量评估的残酷性,前面四个人的工作可能就会因为最后一个人工作的不到位而全毁了。
所以要提升门店整体的服务质量,就需要关注每一个环节的服务质量,要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。
3、提供顾客高性价比的商品
应该说提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心,毕竟顾客到门店购物是为了买东西的,而不是仅仅为了饱眼福的,所以能否提供顾客高性价比的商品应该是一切门店寻求提高顾客满意度的最终目标和核心目标,如果不能在这一点上让顾客满意,其它的工作做得再好,那也不过是“金玉其外”罢了。
那么如何来确保门店能够提供顾客高性价比的商品呢?除了企业需要在各个环节,诸如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址拓展等等环节加强管理、提高效率降低成本以外,更重要的还需明白,即便我们再努力再出色,我们都不可能在所有的商品上提供顾客最高性价比的商品,与其平均使用力量和资源在每一个品类上,不如有所为有所不为,集中优势资源在自己的优势品类上,为顾客营造独特的高性价比的品类,这样就凸显了门店的特色和独特的优势,避免与其它商家进行恶性价格竞争,同时也更容易被顾客认可。
从顾客角度来看,这与我们去店吃的体验是很类似的,我们不会尝遍该店所有的菜以后才对该店做评价,甚至我们也不会对自己点的每一道菜做细致的评价,但一定会对其中的特色菜关键菜肴留下很深的印象,而这些菜是在别的店吃不到的,其实零售企业也是需要营造类似的比较优势的,我们不求在所有的品类超越对手,但是我们一定要有几个品类在市场上是拥有竞争优势的,是被顾客明显认可的,这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性,也容易保持持久的传播效果。
G. 投资个十万元的小餐馆,每天要求多少营业额才能正常
1、投资个10万元的小餐馆,每天的营业额的多少是根据经营者的经营能力、当地消费水平、餐馆菜式价格高低等因素而定的,至于多少才算正常这个营业额期望值问题在每个人心中都有自己的判断标准,是因人而异的,很难给出具体的标准。一般餐馆店主面对不少问题,如筹措起动资金、聘请合适员工、保持食物质素、维持工作环境安全,也要应付顾客可能投诉食物甚至索赔。经济环境转变,如油价上升,也会削弱市民出外用膳的意欲,影响餐馆生意。
2、餐馆,又叫饭馆、饭店、餐厅或食肆,是让顾客购买及享用烹调好的食物及饮料的地方。餐馆一词涵盖了处于不同地点及提供不同烹调风格的饮食场所。凡接待就餐者零散用餐,或宴请宾客的营业性中、西餐馆,包括饭庄、饭馆、饭店、酒家、酒楼、风味餐厅、旅馆餐厅、旅游餐厅、快餐馆及自助餐厅等等,统称为餐馆。餐馆很多时附属于另一场所,例如酒店,方便住客用餐,也开放予非住客光顾,让酒店增加收入来源。餐馆种类繁多,由专为附近上班族提供午餐的廉价餐馆,到提供美酒佳肴的正式餐厅,应有尽有。依照餐厅的格调,顾客的衣着亦由轻便服饰到正式服装各有不同。
H. 餐饮行业的净利润率达到多少才算是正常的
1、餐饮业净利润率一般为8-10%算是正常值。
2、餐饮业净利润率的计算方法:
净利润=毛利率69.35%-人事成本18%-水电成本5%-租赁成本25%-摊销成本8%-其他成本5%=8.35%。
3、餐饮业食材成本为20%-30%。
4、人事成本一般占营业额的18%。
5、水电成本一般占营业额的5%。
6、摊销成本,装修及设备投入费用按5年摊销,即占营业额的8%。
7、租赁成本一般占营业额的25%以内。
8、其他成本,物流费用及广宣费用,占营业额的5%。
9、餐饮营业税为5.65%,即:毛利率=营业额-食材成本-营业税=69.35%。
(8)餐饮店销售额每年提高多少合适扩展阅读:
餐饮行业食品成本率的计算:
1、成本率=成本量÷营业额×100%
2、毛利率=毛利÷营业额×100%=1-成本率毛利率+成本率=100%=1毛利率毛利与营业额(销售额)之间的比率,表示实现一定量的销售额可以延伸出多少比例的费用覆盖和利润释放区间。
3、销售毛利率=(营业收入-营业成本)÷营业收入×100%成本毛利率=(营业收入-营业成本)÷营业成本×100%一般只进行销售毛利率计算,成本毛利率只是用来计算每单位成本产生的营业利润。
I. 怎样提升餐厅营业额
提升餐厅营业额是每一位餐厅老板一直想做的事哈。
我就以一个普通消费者的视角讲述一下,我自己是怎么看的。
餐厅的菜要做的好吃,菜量要适当的大一些,瓷器要精美,服务要得当,价格要适中。
我在请人吃饭时,经常去一家叫做“正兴蜀园”的川味家常菜馆子。这个餐厅的宫保鸡丁、酸菜鱼、茶树菇肘子,我感觉很好吃。菜量也比较大,瓷器很洁白。价格与这边其他餐厅,没感觉高,感觉消费很合适。
还有一家饺子馆,也是我喜欢去的餐厅。这家老板非常了解餐饮业的经营办法。客人一进门,立刻有人招呼,安排进座位。客人坐好后,立即上一壶开水,不用客人吩咐,如果客人喝茶,茶是收费的,这点对客人讲清楚。点菜后,立刻上一些免费的泡菜、果盘等等,根据人数多少、点菜多少而定。让客人可以边喝水,边品尝泡菜,慢慢等着上菜。这位老板很会收买人心,每个季度,要评比服务之星,要评出两、三个人,奖励一部大屏手机;年底组织一些干得不错的、干的年头长一些的员工去新马泰旅游。
所以我总结就是,餐厅要想营业额、业绩不错,做的菜要好吃,菜量、价格、餐具、服务,让客人满意;善待员工、合理激发员工的积极性,给客人一些免费的小菜,都是平时摘菜的边角余料制作的,多花不了多少钱,给员工一些福利,等等,表面看老板收入少了,但是营业额上来后,老板还是赚得多。
我自己一个人,懒得做饭了,就去街上比较便宜的小饭馆,吃碗刀削面或来一盘盖浇饭,价格很便宜,味道也很好,量还很大。这种小饭馆,都是民工扎堆的地方,属于社会最底层的人去的地方,服务员、厨子、老板,就两、三个人,往往跑堂的、收费的、老板就是一个人在扮演。这种店赚钱是没问题的,就是每一单赚的少点,以数量来拼。早点包给别人做,分担一些房租,老板就做中、晚餐,转个辛苦钱。
J. 餐饮店如何提高业绩
餐饮店增加客流量需要:首先,要设计一套完整的增加客流量的方案,哪怕只是简单的想法,也要落实到纸面上。这样做有两个好处,一个是可以帮助餐饮店更好的落地方案,另一个好处是可以让管理者及时改进和创新。
餐饮店增加客流量需要:从服务质量上面改善来增加客流量。现在的消费群体大部分注重的是体验感和参与感,要让光顾的客户有宾至如归的感觉,要让客户很舒服,才能让客户有下次再光临的感觉和想法,所以服务上要提高质量,微笑服务、用心服务等要做到。
餐饮店增加客流量需要:从菜品和样式上下功夫。增加客流量还需要学会菜品创新,不要局限于老的菜品,要多次尝试。这需要整个团队都用心去对待,好好的研究,针对目标客户群体喜欢的来设计菜品和样式。
餐饮店增加客流量需要:在宣传方式上要学会扩大影响力。要想增加客流量,还需要扩大宣传和推广,通过线上线下等渠道和平台来宣传自己的餐饮店,让更多的人知道,也会为自己的店铺吸引更多的客户。
餐饮店增加客流量需要:设计一些营销活动,有主题的营销活动,可以是情怀元素,可以是节日元素,可以是话题元素等等。通过开展这些主题营销活动来提高自己的就餐率,增加客流量。
餐饮店增加客流量需要:建立客户服务体系,定期维系老客户。一方面给老客户更多的优惠和好处,另一方面鼓励老客户吸引新客户来消费,可以是物质奖励,也可以是金钱奖励。要将服务客户做到极致,往往会带动更多客流量。
餐饮店增加客流量需要:内部团队鼓励机制。要想增加客流量,餐饮店整个团队都应该出一份力,通过自己的人脉圈子,通过自己的本职工作,每一件事情都认真的以主人翁的态度和意识去做,会让自己的客流量和关注度都增加。
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