上海百世客服多少钱一个月
⑴ 我在百世当了一个月客服想离职，老板说这样不会给我工资，怎么办
先跟老板好好沟通，说明你辞职的理由。然后把老板拒绝支付工资的聊天记录保存下来向当地劳动仲裁中心提交。一个星期内你将会得到答案。网上搜索一下劳动仲裁局电话
⑵ 百世快递客服是做什么的
客服一般都是守在电脑前，或者是守在柜台，想来咨询的客户解答问题的。客户在使用快递的过程中，可能会遇到很多不太懂的问题，这个时候就需要，客服人员来帮忙解答了。客服就是干这种工作的。
⑶ 关于快递公司客服人员的工资，工作时间，主要工作等信息！
薪资待遇 ：不统一，比较普遍的有 固定薪水和 固定薪水+提成 两种，根据工作量好额工作内容不同区分，
工作时间：大部分都是早8点前后，晚上下班时间都在6点以后了，总部客服下班时间相对准时，分部客服就不好说了
工作内容比较多，下面是以前整理的客服工作内容总结：
客服日常工作相对琐碎，什么麻烦事都能遇到，什么样的客户都会接触到。公司内部制度基本上都需要懂得，一个站点有几个合格的客服会让老板省去很多后顾之忧！客服是快递售后服务的灵魂所在。
一般快递分部分工地客服上岗前收到专业的培训可能性不大，大多都是从零基础开始，刚开始基本上也都是会安排做点不需要专业知识的活，比如打打字整理客户资料，录单，录签收等简单的工作。但是这些都是作为客服必须得做的，简单的事情坚持每天做，每天都做好就是一件不简单的事。下面从入门开始分步骤写点
首先一个客服要知道自己公司所有区域的概况，有那几条街道，每个街道有什么单位、学校、住宅区、主要客户分布在哪些区域、每一个快递员负责的区域情况等等这是你做为一个好客服首先要熟悉并且的业务员替换的时候不会记错。以便于每一条信息都快速、准确的通知到快递员和其他员工和客户。另外公司内部人员分配，遇到处理不了的问题该找谁也应该熟记。你的每一个信息的传达都会影响到客户和快递员，为客户节省等待时间，给快递员充分的安排时间为客户服务。客服不单单是为客户服务，也要为快递员服务。
最重要的一点一定要记工作笔记！
派送件催单
派送件客户催单的，情况也是比较多的；因为现在大多快递公司都有出现快件在运输过程中出现延误情况，也有些是客户有应急情况不能在收件地址收件的等等。派件催单分快件已经到你是站点和没到两种情况。如果快件已经到了你们站点，就尽快联系负责派送的快递员找到快件，联系客户预约派送。尽量按照客户要求送达，如果不能按照客户要求送达的要说明原因，做好客户解释工作。这部分主要是协调。
发出件催单
这部分需要掌握的知识更多，你要学会看快件流程，每一个数据代表了什么，快件流程现状分析，快件是航空件还是陆运，预计达到时间。如果在一个地方停留时间较长，会不会是出现违禁品之类的等等。了解了这些之后就要给客户做好解释工作，在正常时效之内的好处理，如果快件已经超出了正常时效还未送到收件人处。首先就要想客户道歉了，并且需要联系快件出问题的地方，尽快排出异常，送至客户手中。
派送疑难件处理
每天每个频次快递员没有送完的快件，在公司要求的时间内必需上报异常原因，和异常签收。上传数据，第一这是服务的其中一项，第二客户查件的时候看到疑难情况，有些也会主动的联系快递公司的。这部分相对简单，只要快递员注明了没有送掉的异常原因，按照公司系统操作流程留言即可。疑难件上报之后需要下一频次或者改天再送的和无法再次派送的要归类存放，在发件公司或者客户联系的时候能更快的找出快件，可以为自己节省时间。
发出疑难件处理
发出疑难件比起派送件在难度上会大，因为很多不确定因素是你无法预料的，大部分需要电话联系之后才能处理好。也是客户查件相对较多的，客服工作中最频繁的事情。这些都必需单独有个小本本记下来
第一类：对方派送公司上报留言的疑难件
找出疑难件对应的底单，根据对方留言疑难件内容，联系发件人和收件人妥善处理。一般留言的疑难件都有期限的，逾期未处理好的，会退回的哦。没有客户电话的问客户电话没有地址的问地址，一般留言的疑难件都需要联系发件人配合处理的。遇到服务态度类的做好客户解释工作。跟对方协调再次派送。
第二类：收发件人查件催单【疑难件】
前面介绍过发出件催单的，这里再次说一下此类问题中的疑难件，特别是快递货量大的时候，比如双十一，双十二等等大型购物节的时候出现超时效疑难件的居多，平时也会有。此部分着重讲解
1、客户发出的件没有一点记录的
跟客户核实单号是否正确，在公司留底的底单中找出底单核对信息，如果没有底单可能是客户没发件或者是快递员没有把件交到公司。这样的情况联系取件快递员核实详细情况处理即可，有底单无记录的看看公司仓库内是不是有漏扫漏发的快件。公司当天数据是否上传等。
2、发出快件在第一个分拨中心记录之后多日无下一条记录的
核实单号和快件内物详情，是否违禁品。违禁品的话可能是被扣货了联系上级公司接受处罚吧。如果不是违禁品联系下一站和发出分拨中心客服询问详情，做好客户解释工作，逾期遗失的，做好客户赔偿工作处理。翻看公司内部无头件清单，是否包装破损面单丢失的情况。总之在一个中转点时间超过3日以上的都为不正常情况，购物高峰期例外。需要做好客户解释工作。在自己工作范围之内为客户争取最好的处理结果
3、中转结束到达最终派送公司和分部没有及时送达的
这样情况较多，很多是由于客户信息不准确没法及时送达的，一般会有内网留言，另外还有一些是没送也没上报留言的，就需要你多多的电话联系了，联系对方未送达原因，协调以尽快排出问题送到客户手中。这个环节的处理要双方相互理解，相互配合才能把客服的服务做好。
4、发出的件对方网点件，显示签收了。可是收件人并没收到货，并且没接到电话
这类情况也是出现较多的，现在公司派送压力过大，很多在不能完成时效和签收率的情况下，都会提前做签收记录，逃避罚款，当然这是违规操作，不建议网点和业务员这样做。还有可能是快递员在没有通知客户的情况下私自放到门卫、收发室、邻居、社区、物业等经常代收快件的地方的。
所有的查件，催单和疑难件都必须要求提供快递单号、收发件地址和收发件双方的联系方式。
以上都没有讲细节的，只是大概阐述了一下处理方法。工作中随机应变。不懂的地方多问老员工，慢慢的就会熟练。客服工作看起来很难，其实只要用正确的方法还是很轻松的。工作中切记不要与客户发生争执。即便是客户错了也要细节的解释。遇到难缠的客户在你的耐心解答之下，还是有很多会理解的。
⑷ 有哪位大神帮忙解答一下江干区百世快递客服工资4300低吗
不早了，因为活干的也不多，干的多的话我会多开一些
⑸ 百世快递的客服电话是多少
百世快递客服热线：95320。
百世快运客服热线：400-8856-561。
“百世快递”是百世集团旗下知名快递品牌。2019年11月21日，百世快递正式上线小米快递平台，在小米快递选择百世快递进行寄送，即可享受1000元免费保价服务。
(5)上海百世客服多少钱一个月扩展阅读：
2020年2月由于疫情影响，百世快递的物流时效受到严重影响，客服电话也被收件人与寄件人打爆。
以下消息截止到2020年2月26日：
百世快递除湖北及其他疫情重点防控区域外，对于符合当地政府要求并具备安全开工条件的转运中心和站点，自2月3日起恢复揽收件，全网自2月10日起恢复正常运营。
截至2月26日，除了新疆和湖北外，全国29个省（自治区、直辖市）转运中心已恢复正常运营，相应站点恢复揽派件服务。其中，转运中心复工率96.2%，转运中心返岗率65%，网点人员返岗率82.2%。
百世官网――客服热线
⑹ 在快递公司做客服的工资待遇怎么样
大多数快递公司客服平均工资2800元左右，基本工资2300元，奖金500元，补助300元，销售提成和其它收取大概600元左右。待遇也因地区有差异。
物流公司客服主要的工作内容:
1、客户关系的维护。
2、客户投诉的处理。
3、货物查询。
4、公司服务质量的监督。
5、客户与公司矛盾的协调处理。
6、回答客户各种业务咨询。
7、客户满意度的调查。
⑺ UPS快递“客服”工作内容及待遇
ups客服分为local客服csr和call
center客服也就是800.
csr是ups在每个城市的客服,主要工作就是你前面提到的那些。待遇应该在2500左右每月。而800客服是在上海,为外包公司在做。这也就是为什么会有人说外包。但这些800客服虽然是外包,但是接受的都是ups的正规培训,而且他们的管理层是ups的。800客服主要负责货物查询,取件order接收分发等工作,待遇不详。
⑻ 快递客服(按量计算工资)一般一个月能挣多少
快递客服按量计算工资，
这个工作应该是轮班的，
所以具体到人，
通常三千到五千块，
应该还要看工作时间和高峰期的数量。
⑼ 一般快递员的底薪有多少
底薪一般在3000-4000左右。
快递员的收入存入差异的，因为根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的，比如在中小城市快递员年平均1个月工资大约4000-5000元左右。因为快递员送快递工资是属计件制，所以送得多的话工资自然也多了，对于快递员上万工资，其实每个城市的消费都是不同的，如果你不怕辛苦，一个月上万元也是有可能的。
(9)上海百世客服多少钱一个月扩展阅读：
注意事项：
准时：按时上班和在公司规定的时间内分拣快件、派发快件和对问题件的及时处理。
避开责任：派件前检查快递是否出现包裹破损、液体流出、异响等，发现后及时转交客服部处理。
保护快递：在讲快件送达客户手中之前，注意保护好快件。
电话约定：在准备送出下一家快递前，最好提前拨通客户电话约定收件时间，避免出现快递送到门口的时候客户却不在家的问题，这样会浪费大量的时间。
⑽ 百世快递客服好做吗
百世快递客服还是比较好做的。
我们出来工作，没有哪个工作，我们天生就会。我们可以自己去学习，掌握技巧。熟练以后就觉得工作非常简单。