国家标准正文规定立姿多少项

Ⅰ 公文的格式规范

摘自：http://www.dycoal.cn/bbs/Show.asp?boardid=46&id=1663&TB=1
一、打开OFFICE，新建一个空白文档；
二、保存这个空白文档，起名为你定义的公文名字，这里我们定义为“公文模版”
三、打开“文件”-“页面设置”，设置文档属性，主要属性有以下几个方面：
（1）、设置页边距，上下左右分别为3.7厘米、3.5厘米（297-37-225=35）、2.8厘米、2.6厘米（210-28-156=26）；
（2）、设置纸张大小为A4（210*297）厘米；
（3）、设置版式“页眉和页脚”属性栏勾选“奇偶页不同”，并设置“页脚”“距边距（页面底端）”高度为2.8厘米（35-7=28）；
（4）在“文档网格”属性栏设置页面的“字体属性”为默认字体为“仿宋”，字号大小为3号字体；
（注：国家标准要求每页一般排22行，每行28字，按我们的设置调整后一般为每页排29行，每行27字，因为考虑具体的实际使用情况，所以对于每页的字数不做硬性规定，如果一定要按标准，可在设立“文档网格”属性栏选择“网格”属性为“指定行和字符网格”，然后调整“字符”为每行28字，“行”调整为每页22行；
四、关闭“页面设置”属性页，回到正文中。
五、确定制作的这份公文是属于“上行文”、“下行文”还是“会议纪要”或者“普通传真件”；
六、开始公文的正式内容制作：
1、眉首内容
（1）在版心的第一行左上角，用阿拉伯数字写上公文的顺序编号，如001；
（2）在版心的第一行右上角，3号黑体字标识秘密等级，文字之间间隔1个字的距离，保密期限与秘密等级放在同一个位置，中间用实五星符号“★”间隔；
（3）紧急程度的标识也是3号黑体字，在版心右上角第一行，两字之间空一个字，如果第一行已经标识了秘密等级，则紧急程度标识在第二行右上角；
（4）填写发文机关标识：
字体：推荐小标宋，未作具体明确；
字号：一般小于长2.2 *高1.5厘米，以显目美观为原则；
颜色：红色
位置：
下行文距离版心上边缘2.5厘米，距页上边距6.2厘米。（如果在“页面设置”的“文档网格”属性页你没有设置为标准的每页22行和每行28字，一般情况下，下行文的发文机关标识大约在距离版心上边缘下的第3行和第4行的位置上）。
上行文距离版心上边缘8.0厘米，距页上边距11.7厘米。（如果在“页面设置”的“文档网格”属性页你没有设置为标准的每页22行和每行28字，一般情况下，上行文的发文机关标识大约在距离版心上边缘下的第8行和第9行的位置上）。
制作：发文单位名称全称或简称加“文件”两字组成。联合行文时主办机关名称在前，“文件”两字置于发文机关名称右侧，上下居中排布。在OFFICE文档中实际设置时，可以使用“插入艺术字”的功能制作发文机关标识，选择“插入艺术字”，在艺术字样式选择窗口中选择第一行第三个样式，输入发文机关标识的文字，选择小标宋字体或宋体，加粗，确定插入艺术字后，设置艺术字的格式，将艺术字的填充颜色和线条颜色都设为红色，版式设置为“浮于文字上方”，然后将艺术字形状设置为“纯文本”（即一字行，横行），然后将设置好的艺术字用鼠标拖动到适当位置即可。
注意：如果联合行文的机关太多，可适当调整字体大小，并将发文机关标识与上边距的距离缩短，必须保证公文首页有正文。
（5）发文字号
结构：发文机关代字〔年份〕序号
位置：发文机关标识下空2行（3号字体的行），居中排布
字体：3号仿宋体，年份序号用阿拉伯数字标识
其他：年份用全称，序号不编虚位，不加“第”字，字号下0.4厘米处印一条15.6厘米与版心同宽的红色反线。
联合行文只标主办机关发文字号。
（6）签发人
应用范围：上行文
位置：平行排列于发文字号右侧，发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字
字体：“签发人：”4字用3号仿宋体，冒号为全角冒号，冒号后签发人姓名用3号楷体标识
其他：多个签发人标识时主办单位签发人姓名置于第一行，其他按发文机关顺序依次从第二行起在主办单位签发人姓名下顺排。
注意：多个签发人标识时，眉首的红色反线要向下顺移，保证位于最后一个签发人下0.4厘米。
2、公文主体
（1）公文标题
位置：红色反线下2行，居中排布
字体：小标宋
字号：2号
排布规则：可一行或多行，回行尽量做到词义完整，排列对成美观，间距恰当
（2）主送机关
位置：标题下空一行，顶格书写
字体：仿宋体
字号：3号
规范：最后一个主送机关后标全角冒号，如果主送机关太多而使公文首页不能显示正文，应将主送机关名称移到版记中的主题词下，抄送之上，按抄送的标识方法进行标识。
（3）公文正文
位置：主送机关名称下1行，每自然段左空2字，顺次书写。
字体：仿宋
字号：3号
（4）附件
规范：正文下空1行，左空2字，3号仿宋体标识“附件”2字，后标全角冒号，附件如果有多份，使用阿拉伯数字标识每份的名称，阿拉伯数字后加点号，名称后不加标点符号
注意：附件应与公文一起装订，并在附件的左上角第一行顶格标识“附件”，有序号时要标识序号，附件的序号和名称前后应一致。如果附件与公文不能一起装订，应在附件左上角第一行顶格标识“公文发文字号+附件（或带序号）”
（5）成文日期
规范：用汉字将年月日标全，零写成全角的○，一般成文日期右空4字居右放置，位置由印章位置决定。
（6）公文生效标识（印章）
印章上距正文在1行距离内，红色，下压成文日期，如果印章下弧无文字用下套方式盖章，下弧压成文日期，印章下弧有文字，中套方式盖章，印章中心线压成文日期。
联合行文的印章方式请阅读“国家公文格式”
特殊情况说明：
如果公文排版后所剩余空白不能容纳下印章位置，应调整行距，字距，务必使印章与正文同处一处，不得再标识“此页无正文”字样。
（7）附注
3号仿宋体居左空2字加圆括号标识在成文日期下1行。
3、版记
（1）主题词
“主题词”3字用3号黑体字居左顶格标识，后标全角冒号。
词目用3号小标宋标识，词目间空1字。
（2）抄送机关
如果有抄送机关，抄送机关在主题词下1行，左右各空1字，3号仿宋体标识，“抄送”2字后的冒号为全角冒号，各抄送机关之间用逗号“，”隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐，最后一个抄送机关后标句号。主送机关太多移到抄送机关上时，标识方法一样。
（3）印发机关与成文日期
位于抄送机关或主题词下1行，3号仿宋体标识，印发机关左空1字，成文日期右空1字，印发日期用阿拉伯数字标识。
注意：版记中的各要素间均加一条黑色反线，宽度为15.6厘米与版心同宽，且版记必须位于公文的最后一面，版记的最后一个要素置于最后一行。
4、页码
页码为4号半角阿拉伯数字，页码所有各加一条4号“—”字线，一字线与版心下边缘距离为0.7厘米，单页码（奇数页）居右空1字排布，双页码（偶数页）居左空1字排布。
七、其他公文格式的制作
1、信函式
发文机关名称距离页上边距3厘米，字号自定，字体红色，字体推荐用小标宋，可用其他字体代替，以美观为原则，发文机关下0.4厘米处加一条武文线（上粗下细），距下边距2厘米处为一条文武线（上细下粗），两线长17厘米。
信函式发文首页不显示页码，发文字号置于武文线下1行版心右边缘顶格标识，发文字号下空1行标识公文标题，公文标题为2号仿宋。正文用3号仿宋。
2、会议纪要
会议纪要的制作方法同下行文的制作方法，标识名称为“XXXXXX会议纪要”，会议纪要不盖印章。

Ⅱ 国家的基本礼仪规范

⑴ 礼指特定民族、人群活国家基于客观历史传统而形成的，以确立维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范及与之相适应的典章制度、行为方式。
⑵ 仪含义表现为五个方面：
① 法度、准则。
② 典范、表率。
③ 形式、仪式。
④ 容貌、风度。
⑤ 礼物。
2. 礼仪是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪的表现形式有：礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。
礼仪规范
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地；，嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
(二)乘车礼仪
1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
四、学校礼仪
学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
(一)学生礼仪
学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
(2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。
2、服饰仪表：穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本要求是：
合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学问礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽；行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
(二)教师礼仪
教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体
语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话：(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
五、公务礼仪
(一)当面接待扎仪
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求：
(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：
(1)让领导和客人先上，自己后上。
(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
(六)会议礼仪
会议的通用礼仪，主要有以下几点：
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。
六、日常交际礼仪
(一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，应当待学会后再进舞池。
一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。
(三)拜访礼仪
1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被 访者电话联系。联系的内容主要有四点：
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪：
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主
人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主 人留步后，走几步，再回首挥见”。

Ⅲ 军人体能标准主要的指标是什么

军人体能标准主要的指标如下：

常规
徒手五公里：23分钟及格，21分钟优秀，海军陆战队20分。
战术(10米低姿匍匐前进，10米侧姿匍匐前进，10米跃进卧倒)：30秒及格，20秒优秀
单腿深蹲：6个及格，12个优秀
100米：14.9秒及格，13.5秒优秀
单杠引体向上：12个及格，16个优秀
双杠屈臂撑：12个及格，16个优秀
俯卧撑：2分钟40个及格，60个优秀
仰卧起坐：3分钟50个及格，80个优秀

雪豹标准
90分钟内200俯卧撑+200仰卧起坐+100蛙跳+200次杠铃+35公斤十公里
特种部队日常训练项目
举200次15KG的哑铃，拉100次4簧的拉力器，臂力棒100下。
30米长的铁丝网往返匍匐50次。
前倒后到各50次
引体向上、双杠臂屈伸各100次
瞄靶一个半小时，立姿，跪姿，卧姿个半小时，立姿和跪姿要枪口挂砖。
每周三次游泳训练，穿军装一口气3000M
每五天军队铁人三项：负重40kg跑2000，负重20kg游2000，负重20kg骑车5000
每月三次负重20KG跑15K

Ⅳ 礼仪中立姿的基本要求

立姿，即站姿，标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。

为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化，即两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜，以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。

(4)国家标准正文规定立姿多少项扩展阅读：

“立如松”就是人站立的时候要像青松一样挺拔端直才美，这是一种静态美，是优美仪态的起点和基础。站立时要保证头正颈直，目视前方，面带微笑，引颈含颌，双肩放平，挺胸收腹，重心落于两个前脚掌上。忌肩一高一低，耸肩缩脖，含胸勾背或把手插在衣袋或裤兜里。

也不要抓耳挠腮，玩弄衣角或抓裤子边缘，这样会显得拘谨和不自信，而且也会有失仪表的庄重。女子站立时，双脚可呈“V"字形或丁字步，双手交叠，大拇指内扣放于肚脐下三指处；男子站立时，双脚或呈”V"字形或与肩同宽，双手自然放身体两侧，挺胸收腹，站累时重心可移至单脚，交替站立。

Ⅳ 军人体能标准的内容是什么

标准内容

常规
徒手五公里:23分钟及格.21分钟优秀, 海军陆战队20分
战术(10米低姿匍匐前进.10米侧姿匍匐前进.10米跃进卧倒):30秒及格.20秒优秀,
单腿深蹲:6个及格.12个优秀, 100米:14.9秒及格.13.5秒优秀, 单杠引体向上:12个及格.16个优秀, 双杠屈臂撑:12个及格.16个优秀, 俯卧撑：2分钟40个及格.60个优秀 仰卧起坐:3分钟50个及格.80个优秀。
雪豹标准
90分钟内200俯卧撑+200仰卧起坐+100蛙跳+200次杠铃+35公斤十公里
特种部队日常训练项目
举200次15KG的哑铃，拉100次4簧的拉力器，臂力棒100下。
30米长的铁丝网往返匍匐50次。
前倒后到各50次
引体向上、双杠臂屈伸各100次
瞄靶一个半小时，立姿、跪姿、卧姿个半小时，立姿和跪姿要枪口挂砖。
每周三次游泳训练，穿军装一口气3000M
每五天军队铁人三项：负重40kg跑2000，负重20kg游2000，负重20kg骑车5000.
每月三次负重20KG跑15K

Ⅵ 人体尺寸分为哪两种它们各自的定义是什么

静态人体尺寸测量.动态人体尺寸测量
静态人体尺寸测量是指被测者静止地站着或坐着进行的一种测量方法。静态测量的人体尺寸用以设计工作区间的大小、家具、产品界面元件以及一些工作设施等的设计依据。目前，中国成年人静态测量项目，国家标准正文中规定立姿有40项，坐姿22项。
动态人体尺寸测量则反之

Ⅶ 重体力劳动合同法

《劳动合同法》中未单独将重体力作为详细条款规定，但是有关于保护女职工规定：一、女职工禁忌从事的劳动范围根据女职工的生理特点，女职工禁忌从事的劳动分绝对禁忌从事的劳动和相对禁忌从事的劳动。绝对禁忌从事的劳动是指凡是女职工均不能从事的劳动；相对禁忌从事的劳动是指女职工在某个特殊时期不能从事的劳动。根据《特别规定》，女职工禁忌从事的劳动范围分：绝对禁忌从事的劳动范围，在经期禁忌从事的劳动范围、孕期禁忌从事的劳动范围、哺乳期禁忌从事的劳动范围四类。
（一）绝对禁忌从事的劳动范围有四种作业：
1、矿山井下作业；
2、体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业；
3、每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业，或者间断负重、每次负重超过25公斤的作业。
（1）矿山作业是指在开采矿石或生产矿物原料的场所作业，矿山包括煤矿、金属矿、非金属矿、建材矿和化学矿等等；（2）井下作业是指油田勘探开发过程中保证油水井正常生产的技术手段。井下作业内容主要有油水井维修、油水井大修、油层改造和试油。
（3）体力劳动是指主要依靠人的身体器官从事的劳动，其能量受到劳动者生理界限的限制。
（二）女职工在经期禁忌从事的劳动范围也分四类：
1、冷水作业分级标准中规定的第二级、第三级、第四级冷水作业；
2、低温作业分级标准中规定的第二级、第三级、第四级低温作业；
3、体力劳动强度分级标准中规定的第三级、第四级体力劳动强度的作业；
4、高处作业分级标准中规定的第三级、第四级高处作业。
重体力劳动是指三级以上体力劳动强度的劳动。
1983年，国家标准局发布了国家标准GB3869—83，把体力劳动按强度进行了分级，共分为Ⅰ级轻体力劳动、Ⅱ级中度体力劳动、Ⅲ级重体力劳动、Ⅳ级很重体力劳动共四个级别。
1997年，国家标准局对标准进行了修改，重新发布，现行标准是GB 3869-1997。

常见职业体力劳动强度分级表:
I（轻劳动）
坐姿：手工作业或腿的轻度活动（正常情况下，如打字、缝纫、脚踏开关等）；
立姿：操作仪器，控制、查看设备，上臂用力为主的装配工作
II（中等劳动）
手和臂持续动作（如锯木头等）；
臂和腿的工作（如卡车、拖拉机或建筑设备等运输操作）；
臂和躯干的工作（如锻造、风动工具操作、粉刷、间断搬运中等重物、除草、锄田、摘水果和蔬菜等）
III（重劳动）
臂和躯干负荷工作（如搬重物、铲、锤锻、锯刨或凿硬木、割草、挖掘等）。
IV（极重劳动）
大强度的挖掘、搬运，

Ⅷ 中华人民共和国国家标准(GB/T9704-1999)《国家行政机关公文格式》将公文的构成要素划分为哪

本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于公文首页红色反线（宽度同版心，即156mm）以上的各要素统称眉首；置于红色反线（不含）以下至主题词（不含）之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。
8.1眉首
8.1.1公文份数序号
公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行。
8.1.2秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字；如需同时标识秘密等级和保密期限，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。
8.1.3紧急程度
如需标识紧急程度，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1行；如需同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第1行，紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。
8.1.4发文机关标识
由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成；对一些特定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。
发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则酌定，但最大不能等于或大于22mm×15mm。
联合行文时应使主办机关名称在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布；如联合行文机关过多，必须保证公文着页显示正文。
8.1.5发文字号
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行，用3号仿宋体字，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位（即1不编为001），不加“第”字。
发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线。
8.1.6签发人
上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；签发人用3号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm。
8.2主体
8.2.1公文标题
红色反线下空2行，用2号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。
8.2.2主送机关
标题下空1行，左侧顶格用3号仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。
8.2.3公文正文
主送机关名称下一行，每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。
8.2.4附件
公文如有附件，在正文下一行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码（如“附件：1.×××××”）；附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件（或带序号）。
8.2.5成文时间
用汉字将年、月、日标全；“零”写为“○”；成文时间的标识位置见8.2.6。
8.2.6公文生效标识
8.2.6.1单一发文印章
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间。成文时间右空4字；加盖印章应上距正文2mm~4mm，端正、居中下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文时间上；
当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文时间上。
8.2.6.2联合行文印章
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空7字；主办机关印章在前；两个印章均压成文时间，印章用红色。只能采用同种加盖印章方式，以保证印章排列整齐。两印章之间不相交或相切，相距不超过3mm。
当联合行文需加盖3个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可用简称）排在发文时间和正文之间。主办机关印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切，在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。
8.2.6.3特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
8.2.7附注
公文如有附注，用3号仿宋体字，居左空2号字加圆括号标识在成文时间下一行。
8.3版记
8.3.1主题词
主题词”用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号词目用3号小标宋体字；词目之间空1字。
8.3.2抄送
公文如有抄送，在主题词下一行；左空1字用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号；回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。如主送机关移至主题词之下，标识方法同抄送机关。
8.3.3印发机关和印发时间
位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占1行位置；用3号仿宋体字。印发机关左空1字，印发时间右空1字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。
8.3.4版记中的反线
版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
8.3.5版记的位置
版记应置于公文最的一页，版记的最后一个要素置于最后一行。

Ⅸ 国家职业卫生标准的标准附录

（规范性引用附录）
A.1 工作场所物理因素职业接触限值，是用于监督、监测工作场所及工作人员物理因素职业危害状况、生产装置泄漏情况，评价工作场所卫生状况的重要依据。目的在于保护劳动者免受物理性职业性有害因素危害，预防职业病。
A.2 在实施职业卫生监督管理、评价工作场所物理因素职业危害或个人接触状况时，应正确运用接触限值，并按照国家颁布的相关测量方法进行测量和分析。
A.3本标准规定的接触限值为上限值。
A.4 电磁辐射的功率密度用于表示超高频、微波和激光的辐射强度。
A.5 超高频辐射
A.5.1 在远区场，功率密度与电场强度E(V/m)之间的关系如下：
……………………………………………… (A.1)
式中：
P——功率密度，mW/cm2；
E——电场强度，V/m。
A.5.2 测量时，可选择功率密度或电场强度。
A.6 高频电磁场
A.6.1 工作场所高频电磁场接触限值适用于接触高频电磁辐射的各类作业，但不适用于环境照射及作为医疗或诊断为目的的照射。
A.6.2 频率在3MHz以下的高频电磁场，可选择电场强度或磁场强度。
A.7 工频电场
A.7.1 工频电场职业接触限值适用于交流输电系统中接触电磁场的电力工作人员及带电工作人员。
A.7.2 因工作需要必须进入超过接触限值的工频电场地点或延长接触时间时，应采取有效防护措施；带电作业人员应该处在“全封闭式”的屏蔽装置中操作，或应穿包括面部的屏蔽服。
A.8 微波辐射
A.8.1 工作场所微波辐射接触限值适用于接触微波辐射的各类作业，不包括居民所受环境辐射及接受微波诊断或治疗的辐射。
A.8.2 脉冲微波固定辐射和非固定辐射的平均功率密度限值相同。
A.8.3 肢体局部辐射不区分连续微波和脉冲微波。
A.8.4 短时间暴露功率密度>1mW/cm2时，除控制暴露时间（按日剂量接触限值计算）外，还需使用个人防护。
A.9 紫外辐射
A.9.1 本限值适用于人工紫外辐射。
A.9.2 紫外线混合光源包括各段波长紫外线的光源，如电焊弧光。
A.9.3 测量时，可选择辐照度或照射量。
A.10 工作场所手传振动接触限值适用于生产中使用手持振动工具或手接触受振工件的作业。
在日接振时间不足或超过4小时时，要将其换算为相当于接振4小时的频率计权振动加速度值，可用式(2)计算：
……………………(A.2)
式中：
ahw(T)——频率计权振动加速度；
T——日接振时间，h/d。
A.11 煤矿井下采掘作业地点气象条件
A.11.1 煤矿井下采掘作业地点气象条件适用于煤矿井下采掘作业，也适用于其他矿井下的采掘作业。
A.11.2 表12中的上限及下限值均不是舒适限值。在上限条件下，劳动者仍有一定的闷热感；在下限的条件下，部分人尚有“稍冷”感。但在此标准范围内可保证劳动者不发生中暑，并能防止常见病、多发病的高发。
附录B 常见职业体力劳动强度分级
（资料性附录）

表B.1 常见职业体力劳动强度分级表 体力劳动强度分级 职业描述 I（轻劳动） 坐姿：手工作业或腿的轻度活动 （正常情况下，如打字、缝纫、脚踏开关等）；立姿：操作仪器，控制、查看设备，上臂用力为主的装配工作。 II（中等劳动） 手和臂持续动作（如锯木头等）；臂和腿的工作（如卡车、拖拉机或建筑设备等非运输操作等）；臂和躯干的工作（如锻造、风动工具操作、粉刷、间断搬运中等重物、除草、锄田、摘水果和蔬菜等）。 III（重劳动） 臂和躯干负荷工作（如搬重物、铲、锤锻、锯刨或凿硬木、割草、挖掘等）。 IV（极重劳动） 大强度的挖掘、搬运，快到极限节律的极强活动。

Ⅹ 关于女性标准礼仪要求

女性礼仪规范
白领女士礼仪规范
1、上下车。上车时先将一条腿伸进车内，然后坐下，再迅速地把另一条腿收回。下车时，与此相反，先将靠近车门的那条腿伸出着地，再起身轻轻关上车门。不可以两腿先跨入车内，再猫着腰落座噢。下车也忌两腿先着地，整个身体从车上溜下来，然后“咣”的一声关上车门。

2、进房间。进出别人的房间，先轻轻敲门，听见里面回答“请进”后才能进去。一边敲门一边呼唤名字，不等对方回答就匆匆进去，是不礼貌的行为。

3、进入房间后，回头顺手轻轻关上门。但不能从后面用手或脚关门，也不可以用力使劲将门推上，更不可回转身用两手去关门，那样就会屁股对着人，既不礼貌也不雅观。

4、进出门口。通常职位或辈份最高的人先进出，其余的人跟着。若是你在接待客人，那便不管职位、辈份高低，都是客人先进出，你随后。现今时兴女士优先，若男士们坚持绅士风度，让你先进出，那你便不必客气，也不要推辞，赶快进出好了。

5、开门。职位低的人替高职位的人开门。下属为老板开门;如果你是主人，便应替客人开门。没有高低之分的时候，谁最先走到门口，便由谁先开门，让其余的人进出。

6、乘电梯。工作场所的电梯，首先让给上司和来客使用。若有下属陪同，进去时，最好让部下先进;出来时，则应让上司和来客先出。电梯里，进门左侧是上席。如果是混杂电梯，部下和带路的不可以先进，而是上司和来客先进，以免上司和来客被拒之电梯之外。

7、递名片。第一次见面时，由地位低的人把名片交给地位高的，年轻给年老的。假如是上级先拿出来，你也不必谦让，大大方方地收下后再拿出自己的名片交给上级或长辈。把自己的名片递出去时，将文字方向向着对方最好，便于对方观看，千万不可用单手夹着给人。用双手递送，一边递交，一边说清楚自己的姓名是很礼貌的。

8、接对方的名片时，也应该用双手去接，拿到手后，马上看一遍名字和职务。如果对方的姓名有难读的文字，马上询问其读法，非但不失礼，相反是很礼貌的。如果看也不看就随便的放入口袋，或一直让它“横尸”桌上不收起来，就会失礼。

9、请示、递交文件。当你找上司请示或递交文件时，如果正赶上上司在讲话，可以稍等一会儿，不可以中途插话。如果有急事，要打断别人谈话，可以看准机会再讲:“对不起，打断一下您的谈话……”。如果你递交文件给上司，须把正面文字朝着对方的方向递上去，若是钢笔，要把笔尖向着自己，既显示你的尊敬又方便上司签字。

10、介绍。在直接见面的场合下，首先把社会地位低者介绍给高位者，而不是先介绍女性，比如你想把同事罗小姐介绍给上司，便应说:

“刘总，让我介绍你认识我的新秘书，罗小姐。”

如果你把客户朱先生介绍给上司认识，就算客户的职位较低，也应先提客户的名字。如“朱先生，让我介绍你认识我们公司的总经理，刘先生。”

如果你对二人的地位不够确定，那最好先提年纪较大的一个。如果二人的职位相等，便先介绍女性。

在自己公司和其它公司的关系上，可以把本公司的人介绍给其他公司的人。

11、自我介绍。自我介绍时，除了说出名字外，更要讲出公司的名称和自己的职位(也可以看情形而定)，并立刻和对方握手。

到别的公司去探访时，在接待处要介绍自己的名字、公司和被访的人名字，然后约定时间并递上名片。

12、站立。社交场合中，你被介绍时，应站立起来点头示意。如果有客人进你的办公室内，马上站起来，让客人落座后你才能坐下;如果客人离去,站起来礼节性地挽留，然后把客人送到门口接待处或电梯内。

现在有些人会见客人或出席仪式遇到站立的场合，或者是站在上级或长辈面前时，(也许出于不自在)总是爱把两手交叉抱在胸前，或者将手反剪着，或者插入裤袋或叉着腰，这都是不礼貌的。腰背挺直，胸脯挺起，颈脖伸直，两臂自然垂下，不要耸肩，手指平伸，中指大致贴着裤缝就是一种神采奕奕、礼貌潇洒的站立姿势。

13、握手。握手时看着对方，脊背挺直，不要弯腰低头，不论是作客还是待客，伸给对方的是一只清洁的手。如果客人来访，主动向你伸出手，恰巧你在干活，你可以一面点头示意，一面摊开双手说明情况，表示歉意，并赶紧洗手接待。反之，你去作客，如果主人正在干活，出于你的突然到来，对方事先毫无准备，一时疏忽，伸出脏手来，你不应嫌脏，同样从容地伸出手相握以示友好。

同性间先握地位高的或年龄长的手。异性间相见，你应先伸出手给对方，轻轻暂短地握一下即可。出席舞会及其它隆重社交场合，如果戴着手套，也可以不脱下就与男子握手的。

14、称呼。每家公司的工作氛围和习惯不同，称呼上司及部下视公司的作风而定。一般较保守的行业，互相以“先生”“小姐”“女士”称呼，在团结紧张，洒脱活泼的行业中却相当随便，怎么称呼都可以，不过，你若和上司与高级职员之间私下相互以名字相称，在别的职员面前，则改口为“××先生”“××小姐”较妥当一些。

同样，如果你容许女秘书以名字称呼，也可以告诉她，有客人在的时候还是称呼“××先生”“××小姐”为佳。

15、打电话。忽视礼仪的打电话会比直接面谈时产生的误会更大，更容易惹得对方不快。适当而赋礼节的电话不仅可以表现职员的作风，更可以提高工作效率，并且能树立或改变企事业单位的形象，因此，你听电话时，就算是正忙着，也应该以轻松、友善的声调讲话，并立刻报上自己的名字。如果你的确忙得很，接到来电想收线时，不妨说:“对不起呀， 我正要急着接长途或赶赴一桩生意洽谈会，请你把要说的写下来寄给我，好吗?” 千万不可流露出不耐烦的语调哦!

你打电话到一家陌生的公司，接线到别的秘书那里，便要先自报家门，说出你的芳名，公司及来电的原因。如果你要和对方在电话里讨论一项需要相当长时间的问题, 可以先征求对方有没有时间，才可以继续讨论。

有客人来访时，除有极紧急的事情，否则不应受电话干扰，一面会客，一面听电话是不礼貌的。当然，在非办公时间内打电话到别人家里谈公事，更是蛮横无理的，你侵犯了别人的休息时间嘛!

16、在家待客。独居的女子最好不要单独邀请男同事或客户到家里做客，除非一并邀请其他人作陪，否则来客可能对你的邀请产生错觉，以为你对他有公事以外的兴趣。

如果你已婚，在请男同事或客户到家里做客时，你与你的先生共同做主人，并邀请同事或客户的太太或女友陪同该有多好。

17、在家宴客。尽量不要自己动手服侍客人，可以利用充裕的时间陪客人交谈，交流感情。从另一个方面来讲，让客人看到你穿上围裙，拿着杯盘碗碟在室内忙忙碌碌地穿梭，你在他心目中建立起的职业形象必将大打折扣。

18、外出做客。职业女性接受别人邀请是常事，共进业务餐后礼貌地道声“谢谢”是必要的，如果你是首次和一位业务上的朋友吃饭，事后寄一个字条多谢也无妨，尤其是当你在找职业时，和一个将来可能是你的雇主吃饭后，手写的谢条特别让人难以忘怀。

19、到别人家里吃请。登门时最好能给女主人带上一束鲜花、小礼物之类的，礼物不用太名贵、可以根据主人的嗜好而定。如植物盆栽、运动用品、书籍、镭射唱片、小玩物等等既不高贵，又表现你的高雅情趣，诚挚的情意，摩登的时尚。

20、与男士外出。和一群男同事因公外出，难以避免一同吃饭，那实行AA制吧。如果吃饭时喝过酒，酒钱则可由一人支付。如果男同事执意一并付账，那你第二次就提前到收银台结账好了，这样大家轮流付账，回到公司公平合理，又免除男士误会你贪便宜太吝啬。